НОКО 2018

Государственное бюджетное

общеобразовательное  учреждение школа-интернат № 28

Калининского района Санкт-Петербурга

           

  Анкеты для получателей образовательных услуг

ОПРОС месячник по благоустройству, период с 22.10.2018 по 09.11.2018 по интернет-адресу:  http://kb.gov.spb.ru/interview/

НОКО 2018

 

Ознакомительная информация

    Независимая оценка качества образования (НОКО) – это оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования:

«- потребностям физических лиц — потребителей образовательных услуг (в том числе, родителей несовершеннолетних, обучающихся по программам дошкольного, общего и дополнительного образования детей и иным программам, и совершеннолетних, обучающихся по соответствующим образовательным программам) в части оказания им содействия в выборе образовательной организации, образовательных программ, соответствующих индивидуальным возможностям обучающихся, а также определения уровня результатов освоения образовательных программ;

— потребностям юридических лиц (в том числе самой образовательной организации) в части определения качества реализации образовательных программ, необходимых корректировок этих программ по итогам экспертизы;

— учредителя, общественных объединений и др. в части составления рейтингов (рэнкингов), других оценочных процедур для последующей разработки и реализации комплекса мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, а также на повышение качества реализуемых ими образовательных программ».

 
Анкета для получателей образовательных услуг (в формате pdf.)  >>>

 

1.      ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОБЩИЙ КРИТЕРИЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГБОУШКОЛЫ-ИНТЕРНАТА № 28

1.1  Показатели, характеризующие критерий «Открытость и доступность информации об организации

№ п/п

Критерий

Гиперссылка

«Сведения об образовательной организации»

1

О дате создания образовательной организации

http://school-internat28.edusite.ru/cs_common.html

2

Об учредителях образовательной организации

3

О месте нахождения образовательной организации и ее филиалов (при наличии)

4

О режиме работы

5

О графике работы

6

О контактных телефонах и об адресах электронной почты организации

7

О численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований Санкт-Петербурга и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц

http://school-internat28.edusite.ru/cs_education.html

8

О языках, на которых осуществляется образование (обучение)

9

О структуре и об органах управления образовательной организации, в том числе:

- наименование структурных подразделений (при наличии);

- Наименование органов управления;

- фамилии, имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений (при наличии);

- места нахождения структурных подразделений (при наличии);

- адреса официальных сайтов в сети «Интернет» структурных подразделений (при наличии);

- сведения о наличии положений о структурных подразделениях (при их наличии) с приложением копий указанных положений;

- сведения о наличии положений об органах управления с приложением копий указанных положений.

http://school-internat28.edusite.ru/cs_struct.html

10

Копии устава образовательной организации

http://school-internat28.edusite.ru/cs_document.html

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/e9b960bb-0434-482d-b827-47df68583421.pdf

11

Копии лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями)

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/34da0218-9df1-4bf8-aa58-d4cd5c27fc8b.pdf

12

Копии свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями)

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/4577bb5c-9f94-4223-904f-021673e5eeb4.pdf

13

Копии плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/5edcdff0-fee7-4d6a-9887-67de580da762.pdf

14

Копии локальных нормативных актов, предусмотренных частью 2 статьи 30 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»

http://school-internat28.edusite.ru/cs_document.html

15

Копии правил внутреннего распорядка обучающихся

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/96d5103e-5eec-46b1-8ab4-eccd28d73808.pdf

16

Копии правил внутреннего трудового распорядка

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/b64c9647-6cc1-49b2-a8e5-13ac1aacd8b1.pdf

17

Копия коллективного договора

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/df58022d-962e-4262-9e0f-2319716ad0c5.pdf

18

Копия отчета о результатах самообследования

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/8b6a4100-b707-400d-80a7-0656b2d30fe3.pdf

19

- документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, или указание на отсутствие таких услуг;

- документ об установлении размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, за содержание детей в образовательной организации, реализующей образовательные программы начального общего, основного общего и среднего общего образования, если в такой образовательной организации созданы условия для проживания обучающихся в интернате, либо за осуществление присмотра и ухода за детьми в группах продленного дня в образовательной организации, реализующей образовательные программы начального общего, основного общего или среднего общего образования;

http://school-internat28.edusite.ru/cs_document.html

20

Предписание органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний;

21

Иная информация, которая размещается, публикуется по решению образовательной организации

http://school-internat28.edusite.ru/cs_document.html

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/0e5e6137-c872-4e77-811b-f3e0395a8100.pdf

 

22

Об уровне образования

http://school-internat28.edusite.ru/cs_education.html

23

О формах обучения

24

О нормативном сроке обучения

25

О сроке действия государственной аккредитации образовательной программы (при наличии государственной аккредитации)

26

Об описании образовательной программы с приложением ее копии

27

Об учебном плане с приложением его копии

http://school-internat28.edusite.ru/cs_education.html

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/3c641f56-ef50-4569-b191-945c33b69447.pdf

28

Об аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии)

http://school-internat28.edusite.ru/cs_education.html

29

О календарном учебном графике с приложением его копии

http://school-internat28.edusite.ru/cs_education.html

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/2e6aaac8-5047-4126-a28a-ed1b42afc886.pdf

30

О методических и об иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса

 http://school-internat28.edusite.ru/cs_document.html

31

О реализуемых программах, в том числе о реализуемых адаптированных программах, с указанием учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных соответствующей образовательной программой

http://school-internat28.edusite.ru/cs_education.html

32

Об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий

 

33

О федеральных государственных образовательных стандартах

http://school-internat28.edusite.ru/cs_edustandarts.html

34

Об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований субъекта Российской Федерации и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц

http://school-internat28.edusite.ru/cs_budget.html

35

О поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года

36

Доступ к информационным системам и информационно-телекоммуникативным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья

37

Электронные образовательные ресурсы, к которым обеспечивается доступ обучающихся, в том числе приспособленные для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья

http://school-internat28.edusite.ru/cs_objects.html

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/ 0a733e15-0d39-40d4-afd3-e7784629ad71.doc

38

Учет результатов анкетирования получателя образовательных услуг

 

 1.2  Наличие на официальном сайте ГБОУ школы-интерната № 28 в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации.

№ п/п

Критерий

Гиперссылка

1

О руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии), в том числе:

- фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, его заместителей;

- должность руководителя, его заместителей;

- контактные телефоны;

- адреса электронной почты

http://school-internat28.edusite.ru/cs_employees.html

2

О персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы, в том числе:

- фамилия, имя, отчество (при наличии) работника;

- занимаемая должность (должности);

- преподаваемые дисциплины;

- ученая степень (при наличии);

-ученое звание (при наличии);

- наименование направления подготовки и (или) специальности;

- данные о повышении квалификации и (или) профессиональной переподготовке (при наличии);

- общий стаж работы;

- стаж работы по специальности.

http://school-internat28.edusite.ru/cs_employees.html

 

1.3  Обеспечение на официальном сайте ГБОУ школы-интерната наличие и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями

 

№ п/п

Критерий

Гиперссылка

1

По телефону

http://school-internat28.edusite.ru/p5aa1.html

2

С помощью электронной почты

3

С помощью электронных сервисов

- форма для подачи электронного обращения/ жалобы/предложения;

- раздел «Часто задаваемые вопросы»;

 

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc0-AmOx2t1fCmeWL4uO471oAW53EQXbEpMKg15pzhKyLiaZw/viewform

 

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScKQVnxNfks75ZSuGUw2kLMQ7OShagn-LPoykGjSmMvWqHPiQ/viewform  

4

-раздел «Консультация по оказываемым услугам»;

- другое

http://school-internat28.edusite.ru/p44aa1.html  

5

Обеспечение технической возможности выражения участниками образовательных отношений мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее)

https://docs.google.com/forms/d/1GJZ0rUGhXPehl5TQDF6U-f0UMNYJfYB3VE8qq_Grjg8/edit

 

https://docs.google.com/forms/d/15hcjU_mcBVun5GXBrriB4oAAOQOlTu8JN0gfQoi9vT4/edit

 

 1.4  Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей

образовательных услуг

№ п/п

Критерий

Гиперссылка

1

Учет результатов анкетирования получателей образовательных услуг

http://school-internat28.edusite.ru/p44aa1.html

 

 2.      Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности ГБОУ школы-интерната № 28, касающейся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.

2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение ГБОУ школы-интерната № 28

№ п/п

Критерий

Гиперссылка

 

1

Наличие оборудованных учебных кабинетов

http://school-internat28.edusite.ru/cs_objects.html

2

Наличие объектов для проведения практических занятий (лабораторий)

3

Наличие библиотек

4

Объектов спорта

5

Средств обучения и воспитания, приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья

 2.2.Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

№ п/п

Критерий

Гиперссылка

 

1

Обеспечение условий питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья

http://school-internat28.edusite.ru/cs_objects.html

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/e0225962-94e1-461d-a6ce-8166edd49955.pdf  

2

Наличие медицинского кабинета

http://school-internat28.edusite.ru/cs_objects.html

 

3

Наличие договора с поликлиникой

http://school-internat28.edusite.ru/cs_objects.html

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/cc1165cb-5a6c-4e9c-92d7-363329be2553.pdf    

4

Режим работы медицинского кабинета

http://school-internat28.edusite.ru/p38aa1.html

5

Проведение дней здоровья

http://school-internat28.edusite.ru/p38aa1.html

6

Наличие специализированных кабинетов по охране и укреплению здоровья (комнаты релаксации, психологической разгрузки и пр.)

http://school-internat28.edusite.ru/cs_objects.html

 

7

Наличие занятий ЛФК

 

8

Наличие бассейна или договор с бассейном

http://school-internat28.edusite.ru/cs_objects.html

http://school-internat28.edusite.ru/sveden/files/565a3705-4971-449e-a7b6-6a4652518d2a.docx  

2.3.Условия для индивидуальной работы с обучающимися

№ п/п

Критерий

Гиперссылка

1

Наличие кружков, спортивных секций, творческих коллективов

http://school-internat28.edusite.ru/p14aa1.html

2

Проведение психологических и социологических исследований, опросов

http://school-internat28.edusite.ru/p38aa1.html

3

Учет результатов анкетирования

 

 2.4.Наличие дополнительных образовательных программ

№ п/п

Критерий

Гиперссылка

1

Наличие программ социально-педагогической направленности

http://school-internat28.edusite.ru/p14aa1.html

2

Наличие программ технической направленности

 

3

Наличие программ физкультурно-спортивной направленности

http://school-internat28.edusite.ru/p14aa1.html

4

Наличие программ художественной направленности

http://school-internat28.edusite.ru/p14aa1.html

5

Наличие программ естественно-научной направленности

 

6

Наличие программ туристко-краеведческой направленности

http://school-internat28.edusite.ru/p14aa1.html   

7

Охват обучающихся дополнительными образовательными программами

 

 2.5. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях

Критерий

 

Гиперссылка

1

наличие и полнота информации о конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных) 

http://school-internat28.edusite.ru/p34aa1.html

2

удельный вес численности учащихся, принявших участие в различных олимпиадах, смотрах, конкурсах в общей численности учащихся (кроме спортивных)

3

Наличие информации о победителях конкурсов, смотров и др. (кроме спортивных) районных региональных всероссийских и международных

4

Удельный вес численности учащихся, принявших участие в спортивных олимпиадах, соревнованиях в общей численности учащихся

5

Наличие информации о победителях спортивных соревнований и олимпиад районных региональных всероссийских и международных

6

Учет результатов анкетирования получателей образовательных услуг

 

 2.6. Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся

№ п/п

Критерий

Гиперссылка

1.       1

Наличие психолого-педагогического консультирования обучающихся, их родителей (законных представителей), педагогических работников

http://school-internat28.edusite.ru/p38aa1.html

2.       2

Наличие коррекционно-развивающих и компенсирующих занятий с обучающимися, логопедической помощи обучающимся

http://school-internat28.edusite.ru/p38aa1.html

 

3.       3

Наличие комплекса реабилитационных и других медицинских мероприятий

http://school-internat28.edusite.ru/p35aa1.html

4.       4

Помощь обучающимся в профориентации, получении профессии и социальной адаптации

http://school-internat28.edusite.ru/p38aa1.html

 2.7. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

№ п/п

Критерий

Гиперссылка

1

Оборудование территории, прилегающей к образовательной организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов:

-оборудование входных групп пандусами/подъемными платформами;

- наличие поручней, расширенных дверных проемов;

Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации для удобства пользования инвалидов и детей с ОВЗ;

- наличие оборудованных игровых зон;

-наличие зон отдыха в помещениях

http://school-internat28.edusite.ru/cs_objects.html

2

Обеспечение в образовательной организации условий доступности, позволяющих инвалидам и детям с ОВЗ получать образовательные услуги наравне с другими, включая:

- наличие в перечне реализуемых образовательных программ адаптивных программ;

-наличие и реализация учебных планов для надомного обучения;

- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- наличие альтернативной версии официального сайта организации в сети «Интернет» для инвалидов по зрению;

-наличие сотрудников, прошедших обучение по программам, связанным с инклюзией, работой с детьми с ОВЗ;

- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации: психологи, медработники и др.)

- наличие возможности предоставления образовательных услуг в дистанционном режиме

http://school-internat28.edusite.ru/p39aa1.html

 

 

 

 

 

 

 

 

http://school-internat28.edusite.ru/p28aa1.html

3

Доля участников образовательных услуг для инвалидов

 

   

     3.      Показатели, характеризующие общий критерий оценки условий качества образовательной деятельности ГБОУ                      школы-интерната № 28 Санкт-Петербурга, касающейся доброжелательности, вежливости, компетентности работников.

3.1.Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг.

3.2.Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

4.      Показатели, характеризующие общий критерий оценки условий качества образовательной деятельности ГБОУ школы-интерната № 28 Санкт-Петербурга, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организации

4.1.Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

4.2.Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

4.3.Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

 

Дата последнего обновления страницы 27.10.2018
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»